¿Qué haces cuando detectas una oportunidad? ¿Cómo reaccionas ante una dificultad? Antes de tomar una decisión importante, ¿buscas información o actúas únicamente por intuición?
Estas preguntas nos ayudan a comprender el comportamiento emprendedor. Más allá de conocer el mercado y saber gestionar un negocio, emprender implica la manera en que una persona establece objetivos, afronta desafíos, organiza sus actividades y se relaciona con los demás.
En este contexto, las Características del Comportamiento Emprendedor, conocidas como CCE, ofrecen un marco de referencia para reflexionar sobre nuestras actitudes e identificar oportunidades de desarrollo.
En este artículo conocerás las diez CCE asociadas a las investigaciones de David McClelland y encontrarás una herramienta de autoevaluación para explorar estos comportamientos.
¿Qué Son las Características del Comportamiento Emprendedor?
Las CCE son un conjunto de comportamientos relacionados con la actividad emprendedora. Las investigaciones de David McClelland y sus colaboradores contribuyeron al enfoque conductual utilizado por el programa EMPRETEC de la UNCTAD.
En este enfoque, diez características se organizan en tres grupos: realización, planificación y poder. El objetivo es centrarse en comportamientos que pueden observarse y desarrollarse, como buscar oportunidades, establecer metas y construir relaciones.
Esto nos permite analizar el emprendimiento a partir de situaciones concretas: ¿cómo te preparas para tomar una decisión, supervisas un proyecto o respondes ante un problema?
¿Cuáles Son las 10 CCE?
El enfoque de EMPRETEC incluye las siguientes diez características. Las explicaciones y los ejemplos presentados ayudan a reflexionar sobre cómo pueden manifestarse en la vida cotidiana.
1. Búsqueda de Oportunidades e Iniciativa
Consiste en reconocer posibilidades y actuar para aprovecharlas.
Ejemplo: cuando detectas un problema recurrente entre los clientes, hablas con ellos y pruebas una posible solución.
2. Persistencia
Implica continuar a pesar de los obstáculos y buscar alternativas cuando un intento no funciona.
Ejemplo: si rechazan una propuesta comercial, intentas comprender los motivos y ajustas tu enfoque. Persistir puede requerir cambiar de dirección.
3. Compromiso
Se relaciona con asumir la responsabilidad de los compromisos adquiridos y esforzarse por cumplir lo acordado.
Ejemplo: cuando te das cuenta de que una entrega podría retrasarse, reorganizas las actividades e informas al cliente con antelación.
4. Exigencia de Calidad y Eficiencia
Consiste en buscar maneras de mejorar el trabajo y utilizar adecuadamente los recursos disponibles.
Ejemplo: revisas una etapa de producción para reducir desperdicios y mantener la calidad del producto.
5. Asumir Riesgos Calculados
Consiste en evaluar alternativas, posibles pérdidas y formas de reducir la incertidumbre antes de actuar.
Ejemplo: antes de invertir en un nuevo producto, realizas una prueba con un pequeño grupo de clientes y calculas los costes involucrados.
6. Establecimiento de Metas
Implica definir objetivos que orienten tus acciones.
Ejemplo: en lugar de simplemente querer «aumentar las ventas», estableces un resultado esperado, un plazo y una forma de supervisar el progreso.
7. Búsqueda de Información
Se relaciona con la búsqueda de conocimientos relevantes para tomar decisiones.
Ejemplo: antes de iniciar un negocio, entrevistas a clientes potenciales, investigas a la competencia y consultas a proveedores.
8. Planificación y Seguimiento Sistemáticos
Consiste en organizar las actividades por etapas y supervisar los resultados para realizar ajustes.
Ejemplo: divides el lanzamiento de un servicio en tareas semanales y compruebas qué se ha completado, qué se ha retrasado y qué necesita cambiar.
9. Persuasión y Redes de Contactos
Se relaciona con la capacidad de comunicar propuestas y construir relaciones que contribuyan a alcanzar objetivos.
Ejemplo: presentas una idea con claridad y buscas colaboradores cuyos intereses sean compatibles con el proyecto.
10. Independencia y Autoconfianza
Implica confiar en tu propia capacidad para actuar y asumir la responsabilidad de las decisiones.
Ejemplo: presentas una propuesta y defiendes tus decisiones, manteniendo una actitud abierta para aprender de las críticas y de la nueva información.
¿Se Pueden Desarrollar las Características Emprendedoras?
El enfoque de EMPRETEC considera que estas competencias pueden aprenderse y desarrollarse. Por ello, la reflexión sobre el comportamiento puede acompañarse de experiencias prácticas y cambios en nuestra forma de actuar.
Para empezar, elige una situación reciente y analiza lo que hiciste:
- ¿Qué información buscaste antes de tomar una decisión?
- ¿Cómo reaccionaste cuando encontraste una dificultad?
- ¿Estableciste una meta y supervisaste tu progreso?
- ¿Buscaste apoyo o estableciste una colaboración?
Estas preguntas pueden ayudar a transformar los conceptos en observaciones sobre tu propia experiencia.
Realiza la Autoevaluación de las CCE
Para apoyar esta reflexión, he puesto a disposición una herramienta online de autoevaluación de las Características del Comportamiento Emprendedor.
Contiene 55 afirmaciones y se completa en aproximadamente diez minutos. Puedes elegir portugués de Brasil o de Portugal y asignar una puntuación del 1 al 10 a cada afirmación, según cuánto describa tu comportamiento habitual.
Al finalizar, podrás consultar tus puntuaciones, registrar una reflexión personal y guardar el informe en PDF. Las respuestas se calculan directamente en tu dispositivo y la herramienta no las almacena.
Haz clic aquí para realizar tu autoevaluación de las CCE.
El resultado refleja tu percepción sobre tus comportamientos en ese momento. La herramienta tiene una finalidad educativa y de autoconocimiento: no constituye un diagnóstico psicológico ni determina tu capacidad para emprender.
Convierte la Reflexión en una Acción Concreta
Después de completar la evaluación, elige una característica que quieras desarrollar y define una pequeña acción que sea posible realizar y cuyo progreso puedas comprobar.
Por ejemplo:
- Búsqueda de Información: hablar con cinco clientes potenciales sobre un problema.
- Planificación: organizar las próximas actividades en un calendario semanal.
- Redes de Contactos: contactar con un posible colaborador y presentar una propuesta.
- Establecimiento de Metas: definir un objetivo para los próximos 30 días.
Anota lo que pretendes hacer y cómo evaluarás tu progreso. De esta manera, la autoevaluación puede servir como punto de partida para experimentar con nuevos comportamientos y aprender mediante la práctica.
Accede a la autoevaluación de las CCE y elige tu próximo paso.